УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ

След направена от Вас поръчка Вие ще получите e-mail и телефонно обаждане с информация за поръчания от Вас продукт.

Доставките се извършват от куриерска фирма D&D Експрес. Доставката на всяка една пратка до 1кг. е на цена от 3.10 лв до ваш адрес.

За Ваше улеснение предлагаме следните начини на плащане:

Наложен платеж

При получаване на поръчан продукт/и заплащате дължимата сума на куриера от D&D Експрес. Разходите по наложен платеж и застраховка са за ваша сметка.

Цената на доставката се определя при потвърждаването на поръчката.

Срокът за доставка е до 10 работни дни.

Поръчки, направени след 16.00 ч., се обработват на следващия работен ден. Поръчки направени в събота и неделя се обработват в понеделник. Доставки не се извършват в неделя и официални празници.

В случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока, както и в случай на забавяне на пратката поради изчакване на нов внос, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с e-mail.

При възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули със същото качество и цена.

На всеки един етап от оформянето на поръчката Вие имате право да се откажете от направената поръчка.

В случай че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с e-mail.

Поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви съгласие с променените условия.

Клиентът има право да откаже получаването на заявената стока при наличие на дори само едно от следните условия:

Доставените артикули очевидно не съответстват на поръчаните
Клиентът желае замяна на поръчаните артикули
Клиентът желае да върне поръчаните артикули
Замяна на поръчана стока се изпълнява след заявено по имейл или телефон желание за замяна не по-късно от 14 дни от датата на получаване на стоката.
Всички транспортни разходи по време на доставка/замяна/отказ от пратката за сметка на клиента.

В случаите на замяна или връщане на доставена стока, артикулите следва да се върнат в запазен търговски вид, с ненарушени оригинални опаковки и придружени от оригиналните документи – фактура или стокова разписка, касов бон.

За повече информация на тел: 0877867470 ;